Terms & Conditions (English/Fran├žais)

 

English

(Scroll down for Français)

Please read our notes on shipping, cancellations, guarantees and other instructions related to our mutual responsibilities as they relate to your order. By purchasing from DeVroomen Garden Products, we assume that you have read and agree to these terms.

Payment Due

To receive Net 30 days after the date of invoice, a credit application must be filed out & approved. A finance charge of 1.5% per month (18% per annum) will be added to past-due accounts.
For prepay accounts, the product must be paid for in advance. Shipping charges will be processed once the order leaves our warehouse.
We accept VISA and MasterCard payments. We are not responsible for any printing errors or price differences.

Order Deadlines

For full availability, your order must be submitted by the program deadline. Please refer to the order form for the deadline date. After that date, we maintain a stock from which later orders can be filled.

Order Changes and Cancellations

Changes to orders may be made within 14 days of receiving the original order confirmation. Otherwise, cancelled items are subject to a 25% restocking fee. Cancelled items valued over $500 will be billed in full.

Quoted Orders:

No cancellations will be accepted after the order has been received for special-ordered items.

Shipping

Freight is calculated at the time of shipping and is dependent on the size of the order, weight, location, if a tailgate is required etc. All prices are FOB Niagara Falls, ON. For U.S. orders, please contact DeVroomen Garden Products @ 847 395 9911, sales@devroomen.com.

Disclaimer

DeVroomen Garden Products is responsible for the state of the product at the time of delivery. If there are any issues (damages, spoilages, shortages), please send photos as proof within 72 hours of receipt of the goods. DeVroomen Garden Products reserves the right to have the product returned to us at our expense. We cannot be held responsible for non-performing or loss of product as growing conditions are out of our control.

 

Français

Veuillez lire nos notes sur l’expédtion, les annulations, les guaranties et autres instructions relatives à nos responsabilités mutuelles en ce qui concerne votre commande. En achetant chez DeVroomen Garden Products, nous supposons que vous avez lu et accepté ces conditions.

Date d’échéance du paiement

Pour recevoir net 30 jours après la date de la facture, une demande de crédit doit être déposée et approuvée. Des frais financiers de 1,5 % par mois (18 % par année) seront facturés aux comptes en souffrance.
Pour les comptes prépayés, les produits doivent être payer en avance. Les frais d’expéditions seront facturés après que la commande quitte notre entrepôt.
Paiements par carte VISA et MasterCard sont acceptés. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’impression et des différences de prix.

Date limite de commande

Pour une disponibilité totale, votre commande doivent être soumises avant la date limite du programme.
Après cette date, nous maintenons un stock à partir duquel des commandes peuvent être exécutées.

Changements aux commandes et annulations

Des modifications aux commandes seronts acceptables dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de commande originale.
Sinon, les articles annulés seront soumis à des frais de restockage de 25%. Les articles annulé d’une valeur supérieur à 500$ seront facturés en totalité.

Commandes sur devis

Aucune annulation ne sera acceptée après la réception de la confirmation de commande pour les articles commandés spéciaux.

Expédition

Le fret est calculé au moment de l’expédition et dépend de la taille, du poids, l’adresse et si un hayon est requis. Tous les prix sont FAB Niagara-Falls, ON. Pour les commandes de l’État- Unis, veuillez contacter Devroomen Garden Products sur le 847-395-9911. L’adresse couriel : sales@devroomen.com.

Avis de non-responsabilité

De Vroomen Bulb Canada est responsable pour l’état des produits au moment de la livraison. S’il y a des problèmes (dommages, détériorations, pénuries), veuillez envoyer des photos comme preuve dans les 72 heures suivant la réception des marchandises. DeVroomen Garden Products se réserve le droit de nous retourner le produit à nos frais. Nous ne serons pas tenus responsables de la non-performance ou de la perte de produit car les conditions de croissance sont hors de notre contrôle.